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【AIOT產(chǎn)業(yè)趨勢】一文讀懂未來(lái)數字技術(shù)趨勢報告

2020-08-18 18:15:50 855
技術(shù)融入人們生活的方方面面,深刻改變了生活、工作以及與世界互動(dòng)的方式,足見(jiàn)人們對技術(shù)的熱愛(ài)與依賴(lài)。也正因為這種熱愛(ài)和需要,使得人們對技術(shù)賦予了更多期望,新數字時(shí)代已悄然來(lái)臨,未來(lái)的趨勢又將如何呢?
面對新的社會(huì )生存狀態(tài),盡管消費端數字化蓬勃發(fā)展,供給端的技術(shù)和業(yè)務(wù)模式卻后繼乏力,無(wú)法充分發(fā)揮技術(shù)創(chuàng )新的收益。展望未來(lái),應如何改變當前的技術(shù)應用方式,又應如何發(fā)揮技術(shù)對社會(huì )的賦能作用?

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接下來(lái)我們一起解讀幾份報告,洞察未來(lái)十字技術(shù)趨勢

  埃森哲第20 版年度報告《技術(shù)展望 2020》,以 “新數字時(shí)代的人與技術(shù)”為主題,指出盡管人們比以往任何時(shí)候都更多地將技術(shù)融入到生活中,但企業(yè)滿(mǎn)足人們需求的努力仍有可能落空。在一個(gè)數字技術(shù)無(wú)處不在的世界中,需要新的思維方式和方法。

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《2020 技術(shù)展望》報告對高技術(shù)工作量的高管進(jìn)行了調查,大部分人認為技術(shù)已成為人類(lèi)體驗不可分割的一部分,消費者期望與技術(shù)的關(guān)系在未來(lái)三年內會(huì )更加突出。

  埃森哲首席技術(shù)與創(chuàng )新官表示:對技術(shù)的承諾感到震驚,許多組織創(chuàng )建數字產(chǎn)品和服務(wù)的原因是沒(méi)有充分考慮社會(huì )、企業(yè)、人員和后果的情況下進(jìn)行開(kāi)發(fā)。消費者期望、技術(shù)潛力和商業(yè)野心之間的緊張關(guān)系,需要重新審視基本業(yè)務(wù)和技術(shù)模式,并為競爭和增長(cháng)創(chuàng )造新的基礎。

  技術(shù)展望確定了企業(yè)在未來(lái)三年中必須解決的幾個(gè)主要趨勢,以化解技術(shù)沖突、實(shí)現新的商業(yè)價(jià)值形式。

  技術(shù)展望確定了企業(yè)在未來(lái)三年中必須解決的五個(gè)主要趨勢,以化解技術(shù)沖突并實(shí)現新的商業(yè)價(jià)值形式,這些價(jià)值形式的部分驅動(dòng)因素是與利益相關(guān)者建立更牢固、更信任的關(guān)系。這五個(gè)主要的趨勢分別是:

一、我體驗我做主,讓用戶(hù)掌握個(gè)性化主權

  企業(yè)將需要設計個(gè)性化的體驗,以擴大個(gè)人的代理和選擇。通過(guò)將單向體驗轉換為真正的協(xié)作,這會(huì )將被動(dòng)的受眾轉變?yōu)橹鲃?dòng)的參與者,這種體驗會(huì )使人們失去控制和循環(huán)的感覺(jué)。接受調查的業(yè)務(wù)(83.3%)和 IT 高管(85%)認為,在新的十年中,企業(yè)要想成功競爭,就必須將與客戶(hù)的關(guān)系提升為合作伙伴。

二. 人工智能和我,人機協(xié)作重塑業(yè)務(wù)模式

  人工智能(AI)應該是人們執行工作方式的附加貢獻者,而不是簡(jiǎn)單的流程自動(dòng)化。隨著(zhù) AI 功能的增長(cháng),企業(yè)必須重新思考他們所做的工作,以使 AI 成為這一過(guò)程的生成部分,并以信任和透明為核心。當前,只有 37%的組織報告使用包容性設計或以人為本的設計原則來(lái)支持人機協(xié)作。

三、智能產(chǎn)品困境,交付長(cháng)期體驗而非硬件

  在一個(gè)進(jìn)入 “永遠的 beta” 狀態(tài)的世界中,關(guān)于誰(shuí)擁有產(chǎn)品的假設正在受到挑戰。隨著(zhù)企業(yè)尋求引入由數字體驗驅動(dòng)的新一代產(chǎn)品,解決這一新的現實(shí)對于成功至關(guān)重要。近四分之三(74%)的高管報告說(shuō),在未來(lái)三年中,其組織的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)將進(jìn)行更多甚至非常多的更新。

四、 機器人總動(dòng)員,突破壁壘拓展全新機遇

  機器人技術(shù)不再包含在倉庫或工廠(chǎng)車(chē)間。隨著(zhù) 5G 的發(fā)展有望迅速加速這一快速增長(cháng)的趨勢,每個(gè)企業(yè)都必須通過(guò)機器人技術(shù)重新思考其未來(lái)。高管對員工如何使用機器人持不同意見(jiàn):45%的員工表示,他們的員工將面臨如何使用機器人的挑戰,而 55%的員工則認為,員工將很容易理解如何使用機器人。

五、培育創(chuàng )新基因,建立持續發(fā)展的恒動(dòng)力

  企業(yè)可以使用前所未有的破壞性技術(shù),例如分布式賬本、人工智能、擴展現實(shí)和量子計算。為了管理所有內容并以當今市場(chǎng)所要求的速度發(fā)展,組織將需要建立自己獨特的創(chuàng )新 DNA。四分之三(76%)的高管認為,創(chuàng )新的風(fēng)險從未像現在這樣高,因此 “正確” 實(shí)現創(chuàng )新將需要與生態(tài)系統合作伙伴和第三方組織合作,采取新的創(chuàng )新方式。

  近期,德勤正式發(fā)布《技術(shù)趨勢2020報告》中文版這份報告將持續致力于為您的企業(yè)提供未來(lái)18到24個(gè)月的技術(shù)洞察,基于德勤專(zhuān)家、全球頂尖企業(yè)、學(xué)術(shù)界和行業(yè)領(lǐng)袖以及領(lǐng)先的初創(chuàng )企業(yè)、風(fēng)險投資人和技術(shù)供應商的洞察,探討了推動(dòng)轉型變革的宏觀(guān)力量,指出了五個(gè)可能在短期內引發(fā)顛覆性變革的關(guān)鍵新興趨勢,并分享了前沿企業(yè)的一線(xiàn)經(jīng)驗,也對未來(lái)的技術(shù)趨勢進(jìn)行了展望。

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今年的報告提出的2020年重點(diǎn)趨勢為:

一、 數字孿生:連結現實(shí)與數字世界

  長(cháng)期以來(lái),使用虛擬的模型來(lái)優(yōu)化流程、產(chǎn)品或服務(wù)的想法并不新鮮。但隨著(zhù)具有更復雜的仿真和建模能力、更好的互操作性和IoT傳感器以及電力系統可視化的數字化仿真平臺和工具的廣泛使用,使企業(yè)逐漸意識到創(chuàng )建更精細、更具動(dòng)態(tài)感的數字化仿真模型成為可能。我們可以看到數字孿生技術(shù)能夠在提高生產(chǎn)效率、優(yōu)化供應鏈、改變預測域維護、有效緩解交通擁堵等領(lǐng)域發(fā)揮重要作用

二、架構覺(jué)醒

  越來(lái)越多的技術(shù)和首席高管們逐漸意識到,此刻,技術(shù)架構領(lǐng)域的科學(xué)在戰略上比以往任何時(shí)候都更加重要。事實(shí)上,為了在被技術(shù)創(chuàng )新打亂的市場(chǎng)中保持競爭力,成熟企業(yè)就需要不斷改進(jìn)他們的架構——這個(gè)過(guò)程可以從改變技術(shù)架構師在企業(yè)內扮演的角色開(kāi)始。

  這種轉變的目的非常明確:把經(jīng)驗最豐富的架構師安排到最需要他們的地方,比如,加入設計復雜技術(shù)的軟件開(kāi)發(fā)團隊。同時(shí),加大對架構師的人才培養,在整個(gè)企業(yè)范圍內提升他們的戰略?xún)r(jià)值,有助于把這一IT崗位的職能演化為數字經(jīng)濟中的競爭優(yōu)勢。

三、技術(shù)道德與信任

  企業(yè)領(lǐng)導者也開(kāi)始重新評估他們在產(chǎn)品、服務(wù)以及有關(guān)數據管理、合作伙伴關(guān)系和員工培訓等相關(guān)領(lǐng)域的策略是如何構建信任的。CIO們也紛紛強調“技術(shù)道德”,并開(kāi)發(fā)出一套工具用來(lái)輔助企業(yè):當企業(yè)需要引入并使用顛覆性技術(shù)時(shí),能夠準確洞察其中的道德困境。同時(shí),那些將企業(yè)價(jià)值觀(guān)和技術(shù)道德貫穿整個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導者們正在向世人展示他們“從善”的承諾,這有助于與利益相關(guān)者建立長(cháng)期的互信關(guān)系。

四、人感體驗平臺

  人感體驗平臺就是將人工智能技術(shù)、以人為本的設計和目前神經(jīng)學(xué)研究相結合,從而能夠識別人的情緒狀態(tài)及背景內容,然后做出適當地響應。事實(shí)上,利用人感智能平臺進(jìn)行認知和大規模使用情感數據的能力確實(shí)是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的一大重要機遇。

  Bond Capital 公司合伙人 Mary Meeker,發(fā)布了最新一期《互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告》報告指出,新冠疫情的影響也帶來(lái)了加速的增長(cháng),且多與數字技術(shù)有關(guān)。以下是「互聯(lián)網(wǎng)女皇」觀(guān)察到的七大趨勢。

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趨勢一:科學(xué)家/工程師/領(lǐng)域專(zhuān)家重新獲得更大話(huà)語(yǔ)權

  在疫情中,過(guò)去十年里一直引領(lǐng)美國經(jīng)濟成長(cháng)和價(jià)值創(chuàng )造的科技板塊,將繼續成為市場(chǎng)的焦點(diǎn),比如排在前列的微軟、亞馬遜、蘋(píng)果、Alphabet/谷歌和Facebook等。

  無(wú)論是在產(chǎn)業(yè)界還是政府部門(mén),我們都完全能夠在引入更多科學(xué)家/工程師/領(lǐng)域專(zhuān)家并為其賦予更大話(huà)語(yǔ)權的情況下,加大對前瞻性規劃的關(guān)注。這是好事。

趨勢二:工作-生活再平衡

  在體驗了一次強制居家工作之后,很多企業(yè)會(huì )逐步轉向更加分布式的辦公。

  同時(shí),大規模居家辦公也會(huì )帶來(lái)一些問(wèn)題,比如,如何確保員工捕捉到創(chuàng )造性,如何判斷某些業(yè)務(wù)部門(mén)是否適合居家辦公,如何管理好科技和信息安全,如何實(shí)施人員招聘等。

趨勢三:數字轉型加速

  數字化轉型的加速,正體現在各行各業(yè)。

趨勢四:按需服務(wù)崛起成為經(jīng)濟增長(cháng)驅動(dòng)力

  按需和送貨上門(mén)服務(wù),在非常時(shí)期獲得了持久性的市場(chǎng)增長(cháng)。與亞洲等地區不同,美國地區的此類(lèi)服務(wù)一直處于被低估的狀態(tài)。

  總體而言,新冠疫情成為一種外力,導致了人們對于工作本質(zhì)進(jìn)行重新思考,為保持活力進(jìn)行必要的培訓和教育。

趨勢五:政府在穩定和刺激經(jīng)濟以及就業(yè)上,必須依托新科技

  希望新冠疫情能夠成為推動(dòng)力,對政府的科技和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行早就該實(shí)施的技術(shù)升級,讓這些系統確保政府能夠有效連接納稅人、選民和公民。

新加坡利用WhatsApp、推特和Telegram向民眾廣播新冠疫情每日動(dòng)態(tài),以四種語(yǔ)言發(fā)出;韓國政府推出了“Corona 100M”軟件,在用戶(hù)100米范圍內出現新冠病毒確診人員時(shí)發(fā)出警告。這些都是發(fā)揮科技優(yōu)勢的成功案例。

趨勢六:2020 = 科技+醫療的跨越之年?

  受疫情影響,醫療場(chǎng)景「去醫院化」的趨勢開(kāi)始顯現,許多已經(jīng)出現的醫療技術(shù)趨勢將會(huì )加速發(fā)展。

趨勢七:傳統體育:后新冠時(shí)代的演變?yōu)槠渌袠I(yè)提供了實(shí)時(shí)交互的線(xiàn)索

  圍繞體育賽事出現的媒體創(chuàng )新,將有潛力改變傳統體育的消費模式,給選手和粉絲帶來(lái)更豐富的交互、娛樂(lè )體驗。Twitch、Discord也在超越傳統的游戲直播應用場(chǎng)景領(lǐng)域,開(kāi)始進(jìn)入到社交或者商業(yè)應用場(chǎng)景中。這種趨勢將會(huì )繼續。

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深圳市物聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì ),堅持生態(tài)布局,突破中介與橋梁的社團定位,致力于做串聯(lián)各種創(chuàng )新要素的“鏈子”,構建了中國少有的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)產(chǎn)業(yè)平臺,目前注冊?xún)?yōu)質(zhì)會(huì )員4000家,其中,高新技術(shù)企業(yè)600家,上市公司100家,新三板企業(yè)120家。深物聯(lián)由50+包括來(lái)自于海內外科技或產(chǎn)業(yè)界的資深博士、碩士團隊運營(yíng)以人才戰略與場(chǎng)景化應用為雙輪驅動(dòng),匯聚“政、企、產(chǎn)、學(xué)、研、融、商、用”的各種創(chuàng )新要素的產(chǎn)業(yè)資源,搭建了“智庫+研究+產(chǎn)業(yè)+孵化+投資+社團”六位一體的生態(tài)服務(wù)體系,為企業(yè)提供“產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng )新鏈、人才鏈、資本鏈、品牌鏈、政策鏈”等六鏈合一的產(chǎn)業(yè)生態(tài)服務(wù)。深物聯(lián)每年舉辦200+精準資源對接產(chǎn)業(yè)社交,為企業(yè)提供高層次人才共享、聯(lián)合技術(shù)攻關(guān)、共建博士后工作站、共建產(chǎn)業(yè)創(chuàng )客空間、重大科技政策咨詢(xún)、物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)標準培訓、數字工廠(chǎng)等數字化轉型咨詢(xún)、知識產(chǎn)權信用貸款、供應鏈金融解決方案、市場(chǎng)渠道銷(xiāo)售、城市招商、優(yōu)惠空間推介等科技創(chuàng )新和高端產(chǎn)業(yè)服務(wù),全方位服務(wù)行業(yè)企業(yè)。